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三国演义里的管理学

日期:2017-08-03 点击次数:655

  读《三国演义》很有味道,要说赢家,魏蜀吴三国都不是赢家。最先完的是蜀国,最后亡的是吴国,最终三国归晋。从管理学角度看,蜀国、吴国是被兼并,而魏国则是职业经理人夺了股东的权。笔者始终在品味曹操、刘备、孙权的驭人之道。

  曹操手下的人才最多,?#31508;?#22914;云,战将如雨。曹操用人诈而多疑,借黄祖之手杀祢衡足见其诈,杀杨修则显示了深不可测的帝王心术。但最大的毛病是该防的人没有防住,后来还是让司马氏夺了权——曹操、曹丕、曹睿祖孙三代都没有防住司马氏。

  看?#20808;ィ?#21016;备最厚道,对诸葛亮言听计从,对关、张、赵情深意重。罗贯中无疑对刘备多有偏爱。诸葛之智,关羽之义,赵云之忠都写?#38376;?#22696;重彩。但还是感觉蜀国的风气不正。?#28909;紓?#21016;备对诸葛亮言听计从,?#36127;?#25226;管理权都交给了这个职业经理人。但刘备是不是对诸葛亮非常信任呢?刘备举七十五万大军(这已是举国之力)讨伐东吴为关羽报仇,说到底,还是重兄弟而轻国家。关键时候,为了?#40644;?#21019;业的兄弟而破坏了职业经理人制度,导致?#25628;?#37325;的后果。火烧连营,烧毁了蜀国的国力,后来诸葛亮六出祁山,每次都不得不以十几万军队与几十万的司马懿军队对峙,再也没有庞大的军力了。诸葛亮的管理是不是很科学?也未必,至少事必躬亲的做法就很不科学。?#28909;?#23545;关羽、魏延就颇有可疑之处:关羽走麦城,?#25105;?#19981;见诸葛亮出一计,发一兵?魏延究竟为什么被?#20445;?#35832;葛?#26009;不?#29992;赵云这样听话的人,只需要按照诸葛亮的锦囊妙计行事即可,他不?#19981;?#20851;羽、魏延这样有?#27426;?#20027;见、韬略的人。刘备死后,蜀国的权力重心就偏向诸葛亮,当权力失去制衡的时候,后主刘禅就只有依靠宦官来捣鬼,给北伐事业造成?#21496;?#22823;损失。

  相比之下,孙权比较厚道,管理上也比?#31995;?#27861;。孙权对身边的职业经理人比较信任,能够宽容他们的过失,很能调动职业经理人的积极性。?#28909;紓?#24352;?#35328;?#20027;张投降曹操,但事后也没有把张昭当成投降派,没有秋后算账;诸葛瑾是诸葛亮的兄长,但孙权也没有说诸葛瑾“里通外国?#20445;?周瑜妙计安天下,赔了夫人?#32456;?#20853;,孙权也没有把周瑜怎样?#23462;?#32899;始终在周瑜与诸葛亮之间和稀泥,周瑜也没有把鲁肃怎么样?#23462;?#32899;对刘备、诸葛亮心?#35753;?#36719;,外交连连失败,荆州始终要不回来,孙权、周瑜也没有把鲁肃怎样。看来看去,孙权周围没有什么坏人,没有奸臣。而且,东吴在管理上形成了一个和谐的体制,形成了一套稳定的权力过渡程序。?#28909;?#21608;瑜临终前推荐鲁肃继任大都督,鲁肃又推荐吕蒙继任,吕蒙又推荐少年翘楚陆逊继任,看起来顺理?#28903;隆?#25152;以,尽管东吴没有诸葛亮这样高水平的?#31508;浚?#27809;有蜀国五虎上将这样的勇将。但这套管理机?#21697;?#24120;好,让文者竭其智,武将尽其勇,所以有了黄盖拼着老命诈降,阚泽?#28304;?#25332;在裤腰带?#31995;?#26361;营去?#29575;椋?#38889;当拼死为孙权保驾,凌统与甘宁从势不两立到成为生死之交这样的故事。一句话,管理机制强,则内耗少,大家伙儿能?#40644;?#24515;协力去干正经事。所以,尽管东吴单个人才并没有什?#20174;?#21183;,但形成的人才结构却合理、稳定而高效。

  管理学的核心说到底就是处理两个关系:职业经理人与股东的关系,职业经理人与员工的关系。其中最重要的角色还是职业经理人。一部《三国演义》在管理学上颇有独到之处:

  首先,要协调好股东与职业经理人的关系,股东理所当然要控制职业经理人,又要充?#20013;?#20219;职业经理人。一句话,掌权不可揽权,放手不能撒手。不能像魏国曹家,天下一?#24120;?#32780;江山易主,被职业经理人夺去。

  其次,职业经理人应该摆好自己与股东的位置,不能尾大不掉,不能让权力失衡。一旦引起股东的疑惧,导致权力的争斗,企业也就离完蛋不?#35835;恕?/p>

  另外,职业经理人要处理好与员工的关系。要信任、放权,还要能宽容员工的过错,充分调动员工的积极性。

  说到底,管理的最高境界是和谐。


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